Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — BobyParis

1. Informations générales Le site bobyparis.fr est exploité par BobyParis, dont le siège social est situé au 64 Rue du Château, 61000 Alençon, France. Contact : contact@bobyparis.fr

2. Acceptation des conditions En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente. Elles s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et clients.

3. Produits Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et images de nos produits aussi fidèlement que possible, mais nous ne pouvons garantir une reproduction exacte sur votre écran.

4. Prix et paiement Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et autres moyens de paiement sécurisés disponibles au moment du paiement. BobyParis se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude.

5. Commandes En passant une commande, vous déclarez que les informations fournies sont exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude. Vous serez informé(e) par e-mail en cas d'annulation.

6. Livraison Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'Expédition disponible sur notre site. BobyParis ne peut être tenu responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes).

7. Droit de rétractation — Union Européenne Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de Retour.

8. Garantie légale de conformité Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation français, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.

9. Protection des données personnelles (RGPD) BobyParis s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679). Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et ne sont jamais vendues à des tiers. Pour toute demande relative à vos données : contact@bobyparis.fr

10. Propriété intellectuelle Tout le contenu du site bobyparis.fr (logos, images, textes) est la propriété exclusive de BobyParis et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Limitation de responsabilité BobyParis ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

12. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de France seront saisis.

13. Contact BobyParis 64 Rue du Château, 61000 Alençon, France 📧 contact@bobyparis.fr 🌐 bobyparis.fr